Генпрокуратура проверит Wildberries из‑за введения маркетплейсом комиссии за оплату товаров картами Visa и Mastercard
Генпрокуратура по поручению главы ведомства Игоря Краснова начала проводить «надзорные мероприятия» после того, как Wildberries ввел комиссию за оплату товаров картами Visa и Mastercard. Об этом сообщает пресс-служба ведомства.
Как уточнили в Генпрокуратуре, также поводом для проверки послужило решение маркетплейса взимать с покупателей плату за возврат товаров. К проверке присоединятся Роспотребнадзор и Банк России.
«Особое внимание будет обращено на обоснованность действий указанной торговой площадки, соблюдение прав потребителей, недопущение применения незаконных схем с целью извлечения излишних коммерческих доходов», — добавили в Генпрокуратуре.
В апреле этого года суд признал незаконными условия Wildberries, согласно которым с клиентов взимается плата за возврат бракованных товаров, приобретенных на маркетплейсе. За месяц до этого сотрудники маркетплейса в нескольких регионах отказались выходить на работу из-за новой системы штрафов.